Nog geen aangifte Albert Heijn na cyberincident, ook nog geen politieonderzoek

Stan Duijf, bij de politie verantwoordelijk voor de aanpak van cybercrime, vertelde gisteravond aan tafel bij Pauw & De Wit, dat er nog geen politieonderzoek is gestart naar het incident. De politie en het Openbaar Ministerie (OM) zien daar geen reden toe, zei hij.
'Doe zo vroeg mogelijk aangifte'
Duijf zegt dat de politie bij elk cyberincident oproept om aangifte te doen, maar Albert Heijn heeft dit nog niet gedaan. "We zeggen: doe het zo vroeg mogelijk, want dan kunnen we actief starten met het opsporingsproces", zei Duijf. De politie nodigde Albert Heijn eerder deze week ook al uit om aangifte te doen.
Het Openbaar Ministerie en de politie kunnen in principe ook zelf besluiten een onderzoek te starten, maar dat is niet gedaan, mede omdat er volgens Albert Heijn geen persoonsgegevens van klanten zijn gestolen.
Albert Heijn bezorgt hele week geen online bestelde boodschappen
Zelf zegt Albert Heijn dat het bedrijf contact heeft met de relevante autoriteiten en 'waar nodig' met hen samenwerkt.
Het incident is door AH wel gemeld bij het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC). "Uiteraard houden we ons aan onze verplichtingen, en alle geldende wet- en regelgeving", zei een woordvoerster van de supermarkt.
Veel nog onduidelijk
De NOS meldde eerder deze week op basis van bronnen in de beveiligingswereld dat Albert Heijn verdacht aanvalsverkeer op zijn systemen zag. De supermarkt heeft dit niet bevestigd.
"We richten ons op het zorgvuldig en veilig herstellen van onze systemen en dienstverlening", was alles wat een woordvoerder kwijt wilde. "Over de verdere details van het onderzoek kunnen we op dit moment geen uitspraken doen."
Door de problemen bezorgt Albert Heijn tot zondag geen boodschappen. Ook Etos en Gall & Gall kampen met problemen.
Albert Heijn riep klanten gisteren nog op hun bonnetje goed te bewaren:

